ParenTek

কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

সাধারণ প্রশ্ন থেকে টেকনিক্যাল সমস্যা — সব উত্তর এখানে।

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

অ্যাপটি কি সম্পূর্ণ বাংলায়?+
হ্যাঁ, ইন্টারফেস, সাপোর্ট, বিলিং নোটিফিকেশন — সব বাংলায় পাওয়া যায়।
ফ্রি ট্রায়ালে কার্ড দিতে হবে?+
না। ৭ দিনের ফ্রি ট্রায়ালে কোনো পেমেন্ট তথ্য দিতে হয় না।
একটি অ্যাকাউন্টে কয়টি ফোন যোগ করা যাবে?+
প্ল্যান অনুযায়ী ১টি (বেসিক), ৩টি (প্রো) বা ৫টি (পরিবার) ডিভাইস যোগ করা যায়।
ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়?+
সিঙ্গাপুরের নিরাপদ সার্ভারে। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং GDPR-কমপ্লায়েন্ট।
iOS (iPhone) সাপোর্ট কবে আসবে?+
Android-এ সম্পূর্ণ সাপোর্ট আছে। iOS সাপোর্ট ২০২৬-এর শেষ নাগাদ আসার পরিকল্পনা আছে।

এখনো উত্তর পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

WhatsApp-এ কথা বলুন